• 「スケジュール画面」から公演を選択（もしくは「公演案内画面」から公演を選択）して「詳細情報画面」を表示。
• 「詳細情報画面」右上の[＋]ボタンをタップして「予定追加画面」を表示。
  ※「予定追加画面」では、“タイトル”、“場所”、“開始終了日”は初めから入力されています。
  ただし、“開始終了日”は公演期間が入力されているため、ピンポイントで日時を登録したい場合は、お客様ご自身で編集していただく必要がございます。
• 予定を編集後、画面右上の[保存]ボタンをタップすると予定の追加が完了します。

• 『カレンダー』アプリのデータを削除
  端末に初めからインストールされている『カレンダー』アプリのデータを削除されたということはないでしょうか。『宝塚スケジューラ』では、『カレンダー』アプリに登録されたデータを参照し、スケジュールを表示しております。そのため、『カレンダー』アプリからデータを削除してしまうと『宝塚スケジューラ』でもスケジュールが表示されなくなります。
  
  
• Googleカレンダーとの同期を解除
  『カレンダー』アプリでGoogleカレンダーとの同期を解除された場合が考えられます。この場合、再度同期することでGoogleカレンダーに登録されているデータが再表示されます。

• 機種名
• OSのバージョン ※［設定]-［端末情報］-［Androidバージョン］よりご確認頂けます。
• スケジュールが消える前にアプリでどのような操作をされていたか

• [設定]→[アプリケーションの管理]→[Google Playストア]→[データを消去]、[キャッシュを消去]
• [設定]→[アプリケーションの管理]→[Google Play開発者サービス]→[データを消去]、[キャッシュを消去]
• 再度購入をお試しください。

• Google Walletにアクセス後、「お支払い方法」からキャリア決済を削除
• Google Playから再度購入をお試しください。
  この際、同意を求められますので、内容を確認のうえ同意してください。

>> プラン比較表はこちら

• 課金日より前に 、自動更新を解除します。
  詳しくはQ:次回の課金タイミングを知りたい。をご覧ください。
• 課金日が過ぎたら、「有料コンテンツとは？」から変更ご希望のプランを購入してください。
  詳しくはQ.有料コンテンツの購入方法を教えてください。をご覧ください。

• 課金日より前に解約します。
  詳しくはQ:次回の課金タイミングを知りたい。をご覧ください。
  ※本アプリをアンインストールしても定期購入は解約されませんのでご注意ください。
• 課金日が過ぎたら、「有料コンテンツとは？」から変更ご希望のプランを購入してください。
  詳しくはQ.有料コンテンツの購入方法を教えてください。をご覧ください。

1. 「App Storeアプリ」を終了して再起動
   「App Storeアプリ」下部のアップデート一覧から更新(アップデート一覧を下方向へ引っ張って更新)してください。
   「App Storeアプリ」の検索タブから『宝塚歌劇スケジューラ』で検索を行い、アプリのページから[アップデート]をお試しください。
   端末の電源を電源を完全に切り、再起動してください。
2. 自動ダウンロードが有効になっているかご確認をお願いいたします。
   「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順にタップし『宝塚歌劇スケジューラ』をオンにします。

1. Google play ストアのキャッシュとデータを消去
   ※『宝塚歌劇スケジューラ』のデータ消去ではございませんので、お間違えがなきよう、ご注意ください。
   ご利用の端末の[設定]から、[アプリケーション]をタップ、「Google play ストア」をタップして「アプリ情報」画面を表示。
   「データの消去」をタップしてください。
   『宝塚歌劇スケジューラ』を起動の上、表示される「Google Playでアップデート」を実行していただき、「Google play ストア」で「更新」をお試しくださいませ。
2. 「Google play ストア」で『宝塚歌劇スケジューラ』と検索してください。
   「Google play ストア」の『宝塚歌劇スケジューラ』の画面を表示。
   [もっと読む]をタップし、画面下部の「バージョン」をご確認ください。